22:15 

Dallas Levi
Наша суть в том, кто мы под давлением, а не кто мы, когда всё прекрасно. ©
Меня упрекнули за "грубые" интонации, которые иногда проскальзывают в разговоре. Хотя по словам коллег проскальзывают они часто. "Но мы-то тебя уже знаем и понимаем, а другие этого не поймут". Уже на этих словах я понял, что что-то не так. Грубость есть грубость, грубил бы коллегам - давно бы одёрнули. Обычно я спокоен как танк, и тон голоса отличается тотальным безразличием. Начал выяснять, однако внятный ответ не получил, вместо этого: "Ну, ты не словами грубишь, а как-то так разговариваешь, такие интонации... Короче, контролируй себя". И тут я понял, что меня судят за сарказм. Помилуйте, я могу фильтровать и регулярно фильтрую в рабочей обстановке свою речь, что в итоге за случайно проскользнувшее нецензурное слово меня стебут неделями, так как им всем настолько непривычно слышать от меня подобное. Но я саркастичен с пяти лет. Контролировать сарказм, серьёзно? Мне тогда проще сразу кляп в рот вставить, поскольку в ином формате я не разговариваю в принципе. И, на мой взгляд, довольно забавно, что материться по их примеру при клиентах - не грубо, высокомерный тон - не грубо, а саркастичные интонации - пиздецки непозволительная хуйня.
В качестве примера мне привели недавнюю ситуацию с парнишей. Я находился в процессе работы, перец заглянул, далее дословный диалог:
- К вам можно?
- Через десять минут.
Когда я работаю, то всё моё внимание направлено на работу, и отвечаю я... равнодушно. Как робот, не отвлекающийся от задач. Он кивнул, вышел. Ситуация стандартная: человек не собирается ждать. Уже после его ухода я позволили себе в привычной манере насмешливо фыркнуть, что теперь без записи и десять минут ожидания непростительны. Сегодня выяснилось, что мой ответ юноше оказался грубым. Нет уж. Простым, безразличным, но никак не грубым. Распинаться перед этими случайными залётными птичками я перестал ещё в прошлом году, когда хорошо уяснил: человек, не желающий ждать, не станет ждать, даже если броситься к нему с порога в ножки и трубить в фанфары. К тому же я не люблю отвлекаться от людей, которыми занят в конкретный момент, да и им это не шибко приятно. По той же причине перестал принимать входящие звонки непосредственно в процессе работы. И надоело в ответ на вежливые приветствия, вопросы и предложения выпить кофе во время ожидания слышать недовольное ворчание, брюзжание и обвинения, как это так я заставляю их ждать, а им надо сейчас, да как я смею продолжать работать с клиентом по записи, и вообще они никогда в жизни не записывались и записываться не собираются, пойдут в другое, лучшее место. Заебали. Но нет, я не грублю. Даже когда очень хочется. Удивляюсь только, почему тогда сразу не отправились в то лучшее место.
Контролировать собственную саркастичность... Я уже однажды пытался контролировать тембр голоса, и меня хватило ровно на пять минут. Может, мне ещё и взгляды начать контролировать? Или мимику?

@темы: трудо выебудни, псевдонимб, IRL

URL
Комментарии
2017-05-30 в 22:47 

dhampir
[Мальчик, девочка... Какая в попу разница? (c) Hiroshi anime Gravitation] [The Bird of Hermes Is My Name, Eating My Wings To Make Me Tame]
Dallas Levi,
:friend:
у меня обычно выражение лица "не то" и "как-будто уебешь сейчас", и когда я не фильтрую - то ли тембр, то ли интонации вызывают у окружающих кококо, как ты с нами разговариваешь!

2017-05-30 в 22:59 

Dallas Levi
Наша суть в том, кто мы под давлением, а не кто мы, когда всё прекрасно. ©
кококо, как ты с нами разговариваешь!
Хотя этого, к счастью, нет. Но сегодня меня отчитали как школьника, прям припекло.

URL
2017-05-31 в 07:02 

dhampir
[Мальчик, девочка... Какая в попу разница? (c) Hiroshi anime Gravitation] [The Bird of Hermes Is My Name, Eating My Wings To Make Me Tame]
Dallas Levi,
ну мне тут вообще высказали, что я новых сотрудников своим еблом пугаю х))

2017-05-31 в 09:53 

Dallas Levi
Наша суть в том, кто мы под давлением, а не кто мы, когда всё прекрасно. ©
dhampir,
Ты - сотрудников, я - клиентов. Х)

URL
2017-05-31 в 10:02 

dhampir
[Мальчик, девочка... Какая в попу разница? (c) Hiroshi anime Gravitation] [The Bird of Hermes Is My Name, Eating My Wings To Make Me Tame]
Dallas Levi,
я с клиентами не общаюсь х)) вообще

2017-05-31 в 10:21 

Dallas Levi
Наша суть в том, кто мы под давлением, а не кто мы, когда всё прекрасно. ©
dhampir,
В том и дело.

URL
2017-05-31 в 10:58 

dhampir
[Мальчик, девочка... Какая в попу разница? (c) Hiroshi anime Gravitation] [The Bird of Hermes Is My Name, Eating My Wings To Make Me Tame]
Dallas Levi,
когда я отвечаю на звонки - это ваще писец х)) последний раз наорал на какого-то мужика, что звонит до начала рабочего дня... оказалось он нам денег заплатить хотел х))

2017-05-31 в 12:04 

hi_no_naka
Только мазохист способен искать смысл во всем. (с)
Может, мне ещё и взгляды начать контролировать? Или мимику?

Не поможет :gigi: Мне тут, например, недавно сказали, что я агрессивно молчу.

2017-05-31 в 16:22 

Valefor
i`m kupo for kupo nuts
У меня один вопрос - грубо ответил "десять минут" по мнению юноши или по мнению коллег? Потому что, думается мне, это те особи, которые в своем глазу и бревна не заметят.
Я не спорю, что интонация важна, но сомневаюсь, что ты позволяешь себе грубости в общении с клиентом. Поэтому мне странно, что тебя отчитали.
Контролировать, скорее всего, не даст результатов - если будет желание докопаться, то начнут придираться ко взгляду, вздохам и прочему -__-

2017-06-01 в 17:42 

Dallas Levi
Наша суть в том, кто мы под давлением, а не кто мы, когда всё прекрасно. ©
dhampir,
Мужчине не повезло)

hi_no_naka,
Ясен пень, что не поможет, это был тот самый сарказм)

Valefor,
Мне вообще без разницы, по чьему мнению там что-то кому-то померещилось. Я знаю, когда я действительно грублю, в остальных случаях фиолетово, если честно.

URL
2017-06-01 в 18:47 

dhampir
[Мальчик, девочка... Какая в попу разница? (c) Hiroshi anime Gravitation] [The Bird of Hermes Is My Name, Eating My Wings To Make Me Tame]
Dallas Levi,
нехрен звонить до 9 утра и не представляться

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

synthetiC realitY

главная